¿COMO COMPRAR EN AMAZON DESDE GUATEMALA?

Te ofrecemos 2 servicios para que realices tu compra en AMAZON y lo traigas a Guatemala:

1. Servicio Compra Personalizada: ¡Te lo cotizamos, te lo compramos y te lo traemos!

Si no eres un experto en compras online y prefieres que nosotros realicemos la compra, éste servicio es para ti:

• Ingresa a AMAZON Estados Unidos www.amazon.com
• Envíanos el enlace o link de tienda del artículo de tu interés, con detalle: cantidad, color, tamaño, etc. COTIZA AQUI.
• Te generamos cotización con precio fijo todo incluido puesto en Guatemala*.
• Nos confirmas la compra y te generamos tu orden.
• Realizamos la compra.
• Recibimos tú compra en bodega USA y la trasladamos a Guatemala.
• Cuando ingrese a Guatemala te contactáremos para coordinar la entrega.

*Precio fijo todo incluido incluye: artículo, importación USA-GUA por libra exacta, impuestos Guatemala sobre valor CIF (Arancel 15% e IVA 12%) y nuestro servicio de compras.

Leer términos y condiciones.

2. Servicio Courier: ¡Tú lo compras, nosotros te lo traemos!

Si lo que buscas es comprar directamente en la página de AMAZON debes contar con tú casillero, si aún no cuentas con uno puedes SOLICITARLO AQUI.

A continuación te mostraremos el paso a paso de como realizar la compra:

1. Empezaremos creando tu cuenta en Amazon Estados Unidos. Ingresa a www.amazon.com y en la parte superior derecha has click en ACCOUNT – SIGN IN.

2. Te direccionará a la ventana para crear una cuenta, haz clic en CREATE YOUR AMAZON ACCOUNT.

3. Llena los datos que se te solicitan (nombre, correo y coloca una contraseña) y haz clic en CONTINUE.

4. Te enviarán a tú correo un código, debes escribirlo en el apartado ENTER OTP y presionar CREATE YOUR AMAZON ACCOUNT.

5. Tú cuenta Amazon ya fue creada. Ahora escoge el artículo de tu interés y presiona ADD TO CART.

• Leer artículos con restricción de importación AQUI.
• Abajo del artículo, en details y about this item, ubicarás mas información del artículo.

6. En la parte superior derecha en CART ubicarás los artículos que haz enviado a tu carrito de compras. Si ya estas listo para realizar tu compra presiona en PROCEED TO CHECKOUT.

7. En la DIRECCION DE ENVIO o SHIPPING ADDRESS debes colocar los datos que te remitimos a tu correo cuando creaste tu casillero. IMPORTANTE asegúrate de colocar tu número de SECTION, de lo contrario tu paquete no podrá ser identificado.

• Selecciona la casilla MAKE THIS MY DEFAULT ADDRESS para que la dirección de entrega que colocaste quede guardada para tus futuras compras y presiona USE THIS ADDRESS.

8. En la ventana siguiente en YOUR CREDIT AND DEBIT CARDS debes colocar los datos de tu forma de pago y presionar USE THIS PATMENT METHOD.

9. Ahora debes SELECCIONAR EL TIPO DE ENVIO que deseas: puedes ver los tipos de envío que te ofrecen a un costado del artículo, el tiempo de entrega aproximada en nuestra bodega en USA-Florida y el costo.

• Debes revisar que los datos de SHIPPING ADDRESS y PAYMENT METHOD son los correctos.

• También te dan la opción de obtener 30 días gratis de MEMBRESIA PRIME, el cual te ofrece beneficios como envíos rapidos en los artículos marcados como prime, descuentos exclusivos en el Prime Day, entre otros. Puedes cancelarlo antes de los 30 días de prueba, pasado ese tiempo Amazon realizará el cobro a tu tarjeta por $14.99 para seguir utilizando el beneficio Prime.

Ya revisaste y todo ésta bien, haz clic en PLACE YOUR ORDER.

7. LISTO tu compra fue realizada con éxito, recibirás un correo electrónico de la tienda con la CONFIRMACION DE TU COMPRA.

• Cuando tu compra sea despachada de tienda, recibirás un correo electrónico indicando TU PEDIDO HA SIDO ENVIADO. Al recibir este correo ya puedes notificarnos sobre la compra que realizaste en PRE ALERTA TUS PAQUETES.
  • Debes adjuntar el comprobante de compra en el cual se visualice el contenido y precio individual, el total y tus datos.
    • Esto servirá para que al ingresar a Guatemala tu compra pague los impuestos correctos según el monto y tipo de artículo que contiene tú paquete.
    • Asegúrate de notificarnos únicamente los artículos que contiene el paquete despachado, en ocasiones la tienda envía por separado tu compra.
• Puedes solicitar una COTIZACION DEL ESTIMADO A PAGAR DE TU PAQUETE A SU INGRESO A GUATEMALA AQUI (ver tarifario).
• Cuando tu paquete es recibido en nuestra bodega en USA-FLORIDA estará en Guatemala de 24 a 72 horas* (días hábiles, esto puede variar según temporada o cupo en aerolínea de carga, ver términos y condiciones).
• A su arribo a bodega Guatemala nos comunicaremos contigo para coordinar la entrega y pago.
• Recuerda que en servicio COURIER obtienes beneficio exclusivo 0% TAXES.

También puedes ingresar a tu cuenta y ver el estatus de tu pedido, número de seguimiento, si tú compra se despacho en conjunto o en paquetes separados, etc.

En la parte superior derecha en ACCOUNT& LIST presiona en ORDERS.

Te abrirá la ventana en donde podras visualizar todas tus compras realizadas, para ver el número de seguimiento del paquete presiona en TRACK PACKAGE.

En la siguiente ventana podrás visualizar que artículo contiene el paquete despachado, fecha aproximada de arribo a nuestra bodega en USA, por medio de que courier fue enviado y el número de seguimiento o TRACKING ID.

Ver tarifario, artículos con restricción y términos y condiciones.