¿COMO COMPRAR EN SHEIN DESDE GUATEMALA?

  1. SERVICIO DE COMPRA PERSONALIZADA Te lo cotizamos, te lo compramos y te lo traemos:

Sino eres un experto en compras online y prefieres que nosotros realicemos la compra por tí, este servicio será de tu interés:

  • Ingresa a SHEIN Estados Unidos https://us.shein.com.
  • Envíanos el enlace o link de tienda del artículo de tu interés, con detalle: cantidad, color, tamaño, etc. COTIZA AQUI (tarifa especial de 6 prendas en adelante).
  • Te generamos cotización con precio fijo todo incluido puesto en Guatemala*.
  • Nos confirmas la compra y te generamos tu orden.
  • Realizamos la compra.
  • Recibimos tu compra en bodega USA y la trasladamos a Guatemala.

*Precio fijo todo incluido incluye: artículo, importación USA-GUA por libra exacta, impuestos Guatemala sobre valor CIF (Arancel 15% e IVA 12%) y nuestro servicio de compras.

Leer términos y condiciones.

2. SERVICIO COURIER Tú lo compras, nosotros te lo traemos a Guatemala:

Si lo que buscas es comprar directamente en la página de SHEIN debes contar con tú casillero, si aún no cuentas con uno puedes SOLICITARLO AQUI. A continuación te detallamos el paso a paso de como realizar la compra:

1. Ingresa en el siguiente enlace https://us.shein.com/user/auth/login?direction=nav&from=navTop

2. Te direccionará a la ventana para crear una cuenta, llena los datos que se te solicitan y haz click en CONTINUAR y REGISTRATE.

3. Tu cuenta ya fue creada, puedes empezar a comprar. Selecciona los artículos que deseas (color, talla, cantidad) y haz clic en AÑADIR A LA BOLSA.

  • Te recomendamos leer la descripción del artículo (material, tipo de ajuste, etc.) y tabla de tallas; así como también, las valoraciones que los clientes han dejado sobre el artículo.
  • Leer artículos con restricción de importación AQUI.

4. En la parte superior derecha, haz clic en el icono BOLSA ahí encontrarás los artículos que enviaste a tu bolsa, haz clic en PAGAR y asegúrate de que el envío esté seleccionado para UNITED STATES.

5. Te abrirá la ventana para efectuar tu PAGO:

  • En la DIRECCION DE ENVIO o SHIPPING ADDRESS debes colocar los datos que te remitimos a tu correo cuando creaste tú casillero. ES IMPORTANTE que te asegures de colocar tú número de SECTION, de lo contrario tú paquete no podrá ser identificado.
    • Selecciona la casilla hacer predeterminado y luego en GUARDAR para que la dirección de entrega que colocaste quede guardada para tus futuras compras.
  • En FORMA DE PAGO o PAYMENT METHOD te aconsejamos pagar por medio de PAYPAL, que es un medio de pago seguro.
  • A la derecha en código cupones o coupon code, puedes seleccionar el código de cupón que la tienda te ofrece según términos y condiciones.
    • Para saber que cupones tienes disponibles, ve a la parte superior derecha, en el icono de persona, haz clic en MIS CUPONES (ver imagen).

6. Ahora es el momento de SELECCIONAR EL TIPO DE ENVIO que deseas, puedes ver los tipos de envío que te ofrecen, el tiempo de entrega aproximada en nuestra bodega en USA-Florida y el costo.

  • También podrás verificar que el cupón de descuento seleccionado anteriormente fue aplicado y tú total a pagar.
    • Con el total a pagar en tienda, puedes solicitar una cotización del estimado a pagar a su ingreso a Guatemala AQUI.
  • Revisa que todos los datos que ingresaste estén correctos y haz clic en PAYPAL para hacer tu pago y compra.

7. LISTO tu compra fue realizada con éxito… ¡fue fácil, cierto! Recibirás un correo electrónico de la tienda con la CONFIRMACION DE TU COMPRA.

Cuando tu compra sea despachada de tienda, recibirás un correo electrónico indicando TU PEDIDO SHEIN HA SIDO ENVIADO.

  • Puedes ingresar a tu cuenta y ver el estatus de tu pedido, el número de seguimiento, si tú compra se despacho en conjunto o en paquetes separados, etc. Dirígete a la parte superior derecha, en el icono de persona, haz clic en MIS PEDIDOS.

Si son varios artículos se desplazaran por separado. Haz click en el apartado SEGUIMIENTO

En pantalla podrás observar el NUMERO DE SEGUIMIENTO, con que EMPRESA DE TRANSPORTE lo envió la tienda, la fecha aproximada de llegada a nuestra bodega en USA-FLORIDA y también te indicarán en la parte superior si el articulo se despacho en conjunto con otros artículos de tu pedido

Haz clic en ver los detalles del envío conjunto, te mostrarán todos los artículos que la tienda despacho en ese paquete, bajo el número de seguimiento.

RECUERDA que debes notificarnos sobre la compra que realizaste en PREALERTA TUS PAQUETES:

  • Debes indicar el NUMERO DE SEGUIMIENTO, con que EMPRESA DE TRANSPORTE lo despacho la tienda, el TIPO DE CONTENIDO y el MONTO TOTAL; también deberás adjuntar en PDF ó en imagen JPG – PGN el comprobante de compra, en el cual se visualice cada artículo y su precio individual, el total y tus datos. Esto servirá para que al ingresar a Guatemala tu compra pague los impuestos correctos según el monto y tipo de artículo que contiene tú paquete.
  • Asegúrate de notificarnos únicamente los artículos que contiene tu paquete despachado, en ocasiones la tienda envía por separado tú compra.

A continuación te mostramos el paso a paso para descargar el comprobante de tu compra:

  • En tus pedidos haz click VER FACTURA
  • Te abrirá una nueva ventana, haz click en VER
  • Haz click en DESCARGAR y el documento se guardará en tu dispositivo, es la que debes notificarnos (si en tú paquete despacharon varios artículos, debes descargar la factura de cada uno y unificarlo en un PDF).

Otra forma de notificarnos tu compra es tomando captura de los artículos que contiene tu pedido despachado y unificar las imágenes, aquí te mostramos una imagen de ejemplo:

  • En tus pedidos haz click en DETALLE DE PEDIDO

Te abrirá la siguiente ventana en donde observaras el detalle completo de la compra del artículo que consultaste, es la que debes adjuntar en la notificación de compra que nos realices (si son varios artículos debes tomar captura de cada uno y unificar las imágenes).

Cuando tu paquete es recibido en nuestra bodega en USA-FLORIDA estará en Guatemala de 24 a 72 horas* (días hábiles, esto puede variar según temporada o cupo en aerolínea de carga). Nos comunicaremos contigo para coordinar la entrega y pago.

Beneficios de realizar tú compra directa en tienda SHEIN con nuestro servicio courier:

1. Sin intermediarios y sin mínimo de compra.

2. Cuando te inscribas a tienda SHEIN, recibirás un email con un código de descuento para tú primer pedido.

3. Obtén envió estándar gratis dentro de USA en tu primer pedido.

4. Obtén envío express gratis dentro de USA en pedidos mayores a $129.00.

5. Descarga la APP para obtener un 20% DE DESCUENTO con el código APPONLY20.

6. Aprovecha los cupones de descuento y las ventas flash que la tienda ofrece todos los días.

7. Puedes acumular puntos que puedes canjear por descuento en tienda:

  • Recibirás 100 puntos por verificar tu correo electrónico en tu página de perfil.
  • Ganarás 1 punto por cada US$ gastado en tu compra, los puntos serán acreditados en tu cuenta una vez que confirmes la entrega de tu pedido. Para confirmar la entrega de tu pedido haz lo siguiente:
    • Inicia sesión en tu cuenta SHEIN.
    • Haz clic en «Mis pedidos».
    • Selecciona los pedidos que has recibido y haz clic en «Confirmar entrega».
  • Se puede ganar puntos al publicar reseñas sobre tus artículos comprados. Después de cumplir el mínimo texto requerido, recibirás 5 puntos. Si tu reseña incluye una foto, recibirás 10 puntos. Si tu reseña incluye información de la talla, recibirás 2 puntos adicionales:
    • Puedes publicar una reseña iniciando sesión en tu cuenta SHEIN.
    • Haz clic en «Mis pedidos».
    • Dirígete a «Ver detalles» del pedido que contenga el artículo que deseas reseñar.
    • Haz clic en «Escribir una reseña» y sube la fotografía si lo deseas.
    • Envía tu reseña para verificación.

Ver tarifario, artículos con restricción y términos y condiciones.